Regulamin

Obowiązuje od: [data publikacji strony]

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony [przejrzystastrona.pl] („Strona”) oraz zasady współpracy przy usługach opisanych na Stronie.
2. Usługodawcą jest Piotr Lewiński, [nazwa działalności, adres, NIP – uzupełnić po wyborze formy rozliczenia], e-mail: kontakt@przejrzystastrona.pl („Usługodawca”).
3. Pojęcia użyte w Regulaminie:
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która korzysta ze Strony albo zawiera umowę z Usługodawcą;
   • Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
   • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38^a ustawy o prawach konsumenta);
   • Umowa – umowa o wykonanie usługi zawarta po indywidualnych ustaleniach.

§ 2. Korzystanie ze Strony i formularza kontaktowego

1. Korzystanie ze Strony i formularza kontaktowego jest bezpłatne.
2. Do korzystania ze Strony potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki. Do wysłania formularza potrzebny jest adres e-mail.
3. Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi albo wcześniejszej rezygnacji.
4. Zabronione jest przesyłanie przez Stronę treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
5. Problemy z działaniem Strony możesz zgłosić na adres e-mail Usługodawcy.

§ 3. Informacje o usługach i cenach

1. Informacje o usługach i cenach na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Są zaproszeniem do rozmowy i złożenia indywidualnej oferty.
2. Ceny na Stronie są cenami netto, podanymi w formie „od”. [Uzupełnić: informacja o VAT – doliczany według stawki ustawowej albo zwolnienie z VAT – po wyborze formy rozliczenia]
3. Zakres, cena, terminy i warunki usługi są ustalane indywidualnie w ofercie przesłanej Klientowi. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta w formie dokumentowej (np. e-mail) albo pisemnej.
4. Klient może zlecić usługę także przez platformę Useme. W takim przypadku pierwszeństwo mają zasady tej platformy.

§ 4. Przebieg współpracy

1. Współpraca składa się z dwóch etapów:
   • Etap 1: analiza, uporządkowanie oferty, teksty i makieta strony;
   • Etap 2: budowa, poprawki, publikacja i przekazanie strony.
2. Klient płaci zaliczkę w wysokości 40% ceny przed rozpoczęciem Etapu 1. Pozostałe 60% Klient płaci po odbiorze strony, przed jej przekazaniem.
3. Po zakończeniu Etapu 1 Klient może zrezygnować z dalszej współpracy. Zaliczka pokrywa wtedy wykonany Etap 1 i nie podlega zwrotowi, a przygotowane teksty przechodzą na Klienta na zasadach z § 5.
4. Terminy realizacji liczone są od dnia otrzymania przez Usługodawcę kompletnych materiałów od Klienta: informacji o firmie, zdjęć, dostępów potrzebnych do publikacji. Opóźnienia Klienta wydłużają termin o czas opóźnienia.
5. W cenie są dwie rundy poprawek. Runda poprawek to jedna zbiorcza lista uwag w ustalonym zakresie.
6. Poprawka to zmiana w uzgodnionym zakresie, np. treści, kolorów, kolejności sekcji. Zmiana zakresu to np. nowa podstrona, nowa funkcja albo zmiana grupy docelowej po akceptacji Etapu 1. Zmiana zakresu wymaga osobnej wyceny i zgody Klienta.
7. Klient zapewnia, że ma prawo do przekazanych materiałów (tekstów, zdjęć, logotypów) i że ich użycie nie narusza praw osób trzecich.
8. Domena jest rejestrowana na Klienta. Koszt domeny Klient ponosi bezpośrednio u rejestratora.

§ 5. Prawa autorskie

1. Z chwilą zapłaty całej ceny Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do strony (kodu, projektu graficznego i tekstów przygotowanych przez Usługodawcę) na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, wprowadzanie do pamięci komputera i sieci, publiczne udostępnianie w internecie, modyfikowanie i tworzenie opracowań.
2. Klient otrzymuje także zgodę na wykonywanie i zezwalanie na wykonywanie praw zależnych.
3. W przypadku rezygnacji po Etapie 1 prawa do przygotowanych tekstów przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty zaliczki.
4. Elementy osób trzecich, np. kroje pisma albo biblioteki o otwartych licencjach, są wykorzystywane na zasadach ich licencji.
5. Usługodawca może pokazać realizację w swoim portfolio wyłącznie za zgodą Klienta.

§ 6. Poprawki błędów i reklamacje

1. Przez 30 dni od publikacji Usługodawca bezpłatnie usuwa błędy techniczne strony, np. niedziałające linki, formularz albo błędy wyświetlania.
2. Reklamację możesz złożyć na adres e-mail Usługodawcy. Opisz w niej, czego dotyczy i czego oczekujesz.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
4. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy o odpowiedzialności za zgodność usługi i treści cyfrowej z umową. Regulamin nie ogranicza ich praw.

§ 7. Odstąpienie od umowy (Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

1. Umowę zawartą na odległość możesz odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy oświadczenie wysłane na adres e-mail Usługodawcy.
2. Jeśli na Twoje wyraźne żądanie Usługodawca rozpocznie pracę przed upływem 14 dni, a następnie odstąpisz od umowy, płacisz za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeśli rozpoczęła się ona za Twoją wyraźną zgodą i zostałeś poinformowany przed rozpoczęciem, że po wykonaniu usługi utracisz prawo odstąpienia.
4. Usługodawca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnicie inną.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie gwarantuje określonej pozycji strony w wyszukiwarkach, liczby zapytań ani wzrostu sprzedaży. Zależą one również od czynników poza stroną.
2. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za usługę i nie obejmuje utraconych korzyści.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Spory

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
2. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów albo zakresu usług. Zmiana nie dotyczy umów zawartych wcześniej.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.